Des questions ?
Tu trouveras les réponses ici.

EVANU Einlass est une plateforme web pour les inscriptions, la gestion des invités et le check-in lors d’événements. Elle accompagne ton événement, de l’inscription d’un invité à son arrivée sur place.

Formulaires, données des participants, communication par e-mail, codes QR personnels, rappels, statistiques et scanner font partie d’un même système.

Einlass n’est volontairement pas limité à un seul type d’événement.

Tu peux utiliser la plateforme pour des événements d’entreprise, des rencontres clients, des conférences, des événements médias, du networking, des présentations, des galas, des événements internes, des événements VIP ou sur invitation.

Einlass est particulièrement utile lorsque différents groupes d’invités doivent répondre à des questions différentes ou recevoir des informations spécifiques.

Non. Tes invités s’inscrivent sur une page web classique. Ils n’ont pas besoin d’une application supplémentaire.

Le code QR personnel apparaît par exemple directement dans l’e-mail de confirmation et peut être présenté sur un smartphone lors de l’événement.

Oui. La page d’inscription publique est conçue pour les ordinateurs, les tablettes et les smartphones.

Les parties du formulaire à plusieurs colonnes s’adaptent également aux petits écrans afin que le formulaire reste clair et facile à utiliser.

EVANU Einlass est disponible en allemand, français, italien et anglais. La langue de ton inscription client est attribuée à ton compte lors de sa création.

Ton tableau de bord et les communications liées à ton compte utilisent cette langue. Il n’y a pas de sélecteur de langue dans l’espace client. Si la langue attribuée n’est pas correcte, contacte-nous.

Un événement utilise une langue fixe. À sa création, il reprend la langue de ton compte client. L’inscription publique et les communications standard utilisent donc la même langue.

Les invités n’ont pas de sélecteur de langue au sein d’un événement. Tu rédiges toi-même tes questions de formulaire, tes textes d’information et tes e-mails personnalisés dans la langue souhaitée. Ces contenus ne sont pas traduits automatiquement.

Une modification ultérieure de la langue du compte ne change pas automatiquement la langue des événements existants. Si tu souhaites proposer le même événement dans plusieurs langues, discutons ensemble du fonctionnement adapté.

Tu crées un nouvel événement directement dans ton espace client.

Tu définis notamment le nom, la date, les heures de début et de fin ainsi que la période d’ouverture des inscriptions.

Tu configures ensuite le formulaire, le design, les textes, les e-mails et les autres paramètres.

Oui. Chaque événement dispose de sa propre page sur la plateforme Einlass.

https://einlass.evanu.ch/event/mein-event/

Tu peux utiliser cette adresse dans des invitations, des e-mails personnalisés, des newsletters ou sur ton site web.

Oui. Tu peux définir que la page de ton événement ne doit pas être indexée par les moteurs de recherche.

C’est notamment utile pour les événements clients privés, internes, VIP ou sur invitation.

Oui. Dans les paramètres de ton événement, sous « Accès à l’inscription » choisis l’option « Privé · lien d’invitation personnel ou code invité ».

Dans la section « Gérer les invitations » tu crées ta liste d’invités. Les personnes invitées reçoivent un lien d’inscription personnel ou un code invité. Pour un événement privé, le lien général de l’événement ne suffit pas pour s’inscrire.

Les événements privés sont également exclus de l’indexation par les moteurs de recherche. Le paramètre d’indexation seul ne remplace toutefois pas un accès privé sur invitation.

Définis l’accès à ton événement sur « Privé » et ouvre « Gérer les invitations ». Tu peux y créer des invitations ou importer une liste d’invités au format CSV.

Les invitations sont associées à des liens d’inscription personnels et à des codes invités. Tu peux créer un e-mail d’invitation adapté et inviter les personnes souhaitées à s’inscrire.

Après l’importation, vérifie les données affichées et teste une invitation avant de contacter toute la liste.

Oui. Tu peux définir une période d’inscription propre à ton événement.

La page de ton événement peut déjà exister alors que les inscriptions ne sont pas encore ouvertes.

Dans ce cas, un message clair indique que l’inscription n’est pas encore disponible.

Oui. Tu peux dupliquer un événement existant pour en créer un nouveau. C’est particulièrement pratique pour les événements récurrents avec des formulaires, textes et paramètres similaires.

Les participants et les check-ins ne sont pas copiés. Le nouvel événement démarre avec sa propre liste d’invités. Après la duplication, vérifie notamment la date, les délais d’inscription, l’adresse de l’événement et les communications.

Tiens compte de la facturation et de l’activation du nouvel événement indiquées dans la fenêtre de duplication.

Oui. Sous « Participants max. » tu peux définir une capacité maximale pour ton événement. Les accompagnants inscrits sont également comptabilisés.

Les nouvelles inscriptions sont acceptées uniquement s’il reste assez de places pour l’ensemble de l’inscription. Tu peux consulter le taux de remplissage dans les statistiques de l’événement.

Pour que les invités puissent s’inscrire, l’événement doit être activé et la période d’inscription ouverte. Un formulaire prêt ne signifie pas à lui seul que les inscriptions sont déjà ouvertes.

Dans le tableau de bord, vérifie le statut d’activation, une éventuelle facture impayée et les champs « Inscriptions ouvertes à partir du » et « Inscriptions ouvertes jusqu’au ». Avec un abonnement annuel, la date de l’événement doit être couverte par la période d’abonnement activée.

Pendant la préparation, tu peux vérifier ton événement grâce à l’aperçu. Si l’activation n’est pas claire, nous t’aiderons volontiers.

Dans l’espace client, tu trouveras un contrôle de la configuration de l’événement. Il signale les erreurs et les points à vérifier concernant les données, les règles du formulaire, la communication et l’activation.

Corrige les erreurs et consulte les remarques. Ouvre ensuite l’aperçu pour vérifier le parcours du point de vue d’un invité. Pour un événement privé, configure aussi la liste d’invités.

Avant la mise en ligne, envoie un e-mail de test et vérifie son affichage sur smartphone et ordinateur.

L’éditeur de formulaires te permet de créer des formulaires d’inscription complexes sans connaissances en programmation.

Tu disposes notamment de :

• champs de texte
• choix unique
• choix multiple
• champs obligatoires et facultatifs
• sections à une, deux ou trois colonnes
• champs conditionnels
• accompagnants
• zones d’information
• consentements
• liens vers les politiques de confidentialité

Les champs dynamiques réagissent à une réponse précédente. Ton invité ne voit donc que les questions pertinentes pour sa situation.

Tu peux ainsi gérer des inscriptions complexes sans rendre le formulaire inutilement long ou compliqué pour l’invité.

Oui. Tu peux associer les champs de sélection à des champs conditionnels.

Les sponsors, les représentants des médias, les invités VIP, les collaborateurs et les autres invités peuvent ainsi recevoir des questions supplémentaires différentes au sein d’un même événement.

Les sections inutiles sont entièrement masquées.

Oui. Tu peux organiser les contenus en sections à une, deux ou trois colonnes.

L’affichage s’adapte automatiquement aux appareils mobiles sur les petits écrans.

Oui. Les accompagnants peuvent être configurés comme une partie distincte de l’inscription.

Selon l’événement, tu peux recueillir leur nombre et des informations supplémentaires à leur sujet.

Si nécessaire, tu peux aussi configurer une communication par e-mail séparée pour les accompagnants.

Oui. Un texte d’information distinct est disponible pour ta page d’inscription.

Tu peux le placer au-dessus ou au-dessous du formulaire et le mettre en forme librement.

Cette section convient notamment aux informations d’accès, au dress code, au stationnement et aux autres consignes pratiques.

Oui. Tu peux ajouter un logo client ou un logo d’événement à la page d’inscription.

Cela permet de mieux intégrer l’inscription à ta communication et à ton identité visuelle.

Oui. Tu peux intégrer des cases de consentement à ton formulaire et les rendre obligatoires si nécessaire.

Le texte associé peut contenir un lien direct vers ta politique de confidentialité ou une autre page d’information pertinente.

Oui. Au bas de ta page d’inscription, tu peux gérer une section dédiée aux coordonnées.

Tu peux y indiquer l’organisateur, la personne de contact, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou des liens utiles.

Oui. Après une inscription réussie, un e-mail de confirmation HTML personnalisé peut être envoyé automatiquement.

Tu peux y intégrer les informations de l’événement, des données personnelles, des consignes pratiques et le code QR personnel.

Oui. Einlass dispose d’un éditeur d’e-mails HTML.

Tu peux créer directement les textes, la mise en forme et les images pour ton événement.

Des variables permettent aussi d’insérer automatiquement des informations personnelles ou propres à l’événement.

Oui. En plus de l’e-mail standard, tu peux créer d’autres variantes et les associer à des conditions.

Oui. Dans les variantes d’e-mails, tu peux ajouter des contenus conditionnels pour différents groupes, par exemple les sponsors, les invités VIP ou les autres invités, en complément de la communication standard.

Tu peux également utiliser des variantes pour les rappels. Associe la variante au choix correspondant du formulaire et vérifie les conditions avant l’envoi.

Oui. La fonction d’e-mail de test te permet de vérifier le contenu, la mise en forme, les images et les variables. Vérifie particulièrement le code QR et les liens prévus.

Un e-mail de test n’est pas une véritable inscription d’invité. Son code QR de test ne crée pas de check-in réel. Les liens de modification et d’annulation peuvent ouvrir des vues de test.

Pour tester tout le parcours, y compris la fiche du participant et l’entrée, tu peux aussi effectuer une véritable inscription de test sur la page de ton événement activé.

Oui. Les modèles système et standard sont disponibles en allemand, français, italien et anglais. Ils reprennent la même identité EVANU et utilisent la langue du compte ou de l’événement concerné.

Tu peux personnaliser les e-mails destinés aux invités de ton événement. Les textes libres et les variantes créées volontairement ne sont pas traduits automatiquement. Vérifie donc aussi tes propres contenus dans la langue de l’événement.

Oui. Dans la section e-mails de ton événement, tu peux activer le rappel et choisir un envoi entre 1 et 7 jours avant l’événement. Le délai standard est de 7 jours. Tu peux aussi désactiver le rappel.

Tu rédiges son contenu indépendamment de l’e-mail de confirmation. Tu peux ainsi rappeler l’heure d’arrivée, l’itinéraire, le point de rencontre ou d’autres informations importantes.

Si nécessaire, tu peux configurer un rappel séparé pour les accompagnants.

Oui. Tu peux activer un e-mail de suivi et programmer son envoi entre 1 et 7 jours après l’événement. La référence est la fin de l’événement ; si aucune fin n’est définie, son début est utilisé.

Tu crées son contenu séparément. Tu peux ainsi remercier tes invités, partager des informations complémentaires ou ajouter un lien vers un questionnaire de feedback externe.

Si nécessaire, tu peux aussi prévoir un e-mail de suivi propre aux accompagnants.

Après l’inscription, un code QR individuel peut être attribué à chaque invité.

Il est par exemple affiché directement dans l’e-mail de confirmation.

Lors de l’événement, le scanner Einlass lit le code, qui est associé à la bonne inscription côté serveur.

Un code d’inscription manuel peut aussi être affiché sous le code QR. Si le QR n’est pas lisible, tu peux saisir ce code manuellement au check-in.

Le code QR sert de référence à une inscription. Les informations réelles du participant sont récupérées côté serveur.

Le nom, l’adresse et les autres données du formulaire n’ont donc pas à être contenus directement dans le code QR visible.

Oui. Un lien de modification personnel permet aux participants de mettre à jour les informations enregistrées lors de leur inscription.

Dans les données de l’événement, sous « Inscription existante modifiable jusqu’au » tu peux définir un délai spécifique. Il peut être postérieur à la clôture des inscriptions. Sans délai spécifique, la clôture des inscriptions s’applique ou, à défaut, le début de l’événement.

Ajoute le lien de modification à tes communications pour que tes invités puissent rouvrir eux-mêmes leur inscription.

Oui. Un lien d’annulation personnel permet à un invité d’annuler son inscription. Tu peux intégrer ce lien à la confirmation et au rappel.

Dans les paramètres de l’événement, tu peux aussi activer « Demander le motif d’annulation » et définir tes propres motifs. Lors de l’annulation, l’invité peut choisir un motif et ajouter une remarque facultative.

L’annulation est enregistrée dans l’inscription et peut être consultée dans la gestion des participants.

Ton événement dispose d’une interface de scanner dédiée, accessible dans le navigateur.

Ton équipe d’accueil ouvre le scanner sur un appareil adapté et scanne le code QR de l’invité.

Un scan réussi est immédiatement confirmé visuellement. Une confirmation sonore peut également être émise.

Non. Le scanner utilise un accès ou un jeton propre à l’événement.

Ton équipe n’a donc pas besoin d’un accès complet à ton compte client ou à l’éditeur de l’événement.

Oui. Tu peux utiliser plusieurs appareils de scan en parallèle pour un événement.

C’est particulièrement important pour les grands événements avec plusieurs entrées ou postes de check-in.

Les check-ins sont traités de manière centralisée pour que tous les appareils utilisent les mêmes données.

Le statut de check-in est géré côté serveur. Le système peut ainsi reconnaître qu’une inscription a déjà été enregistrée à l’entrée.

Ton équipe voit immédiatement lorsqu’un code QR déjà utilisé est présenté à nouveau.

Oui. Une saisie manuelle est disponible en plus de la caméra.

C’est utile notamment si un écran est endommagé, un code QR difficile à lire ou la caméra d’un appareil inadaptée.

Oui. Tu peux intégrer ton formulaire d’inscription directement à un site web externe.

L’intégration fonctionne avec tout système de site web permettant d’ajouter du HTML ou une iframe.

Le formulaire reste entièrement connecté à EVANU Einlass. Les inscriptions sont donc enregistrées directement dans le bon événement, sans synchronisation entre deux systèmes.

<iframe
  src="URL-INTEGRATION-FOURNIE-PAR-EINLASS"
  title="Inscription à un événement"
  width="100%"
  height="900"
  frameborder="0"
  loading="lazy"
  style="width:100%;border:0;"
></iframe>

Dans la version intégrée, la mention suivante apparaît discrètement : « Powered by EVANU ».

Non. Le formulaire intégré utilise la même configuration et la même logique que dans Einlass.

Lorsque tu modifies ton formulaire dans Einlass, tu n’as donc pas à mettre à jour une seconde version sur ton site.

La vue intégrée est conçue pour être affichée dans un autre site web et est traitée séparément de la page publique normale de l’événement.

L’indexation est désactivée pour cette vue afin d’éviter qu’une page de formulaire supplémentaire apparaisse dans les moteurs de recherche.

EVANU Einlass prend en charge deux méthodes pour l’impression automatique de badges :

• Online Printing : L’impression passe directement par le navigateur d’un PC d’impression sur place. Cette option convient par exemple à un PC Windows avec une imprimante Brother ou une autre imprimante compatible Windows.
• EVANU Printer API : Pour les systèmes professionnels externes de badges, d’impression ou de gestion d’événements qui traitent les impressions via leur propre logiciel ou un agent d’impression.

Le choix dépend de ton environnement d’impression. Pour un seul PC d’impression, Online Printing est généralement la solution la plus simple. Les prestataires professionnels peuvent utiliser la Printer API.

Online Printing est la solution d’impression dans le navigateur d’EVANU Einlass.

La page Online Printing de l’événement est ouverte sur le PC d’impression. Dès qu’une tâche adaptée est disponible, le navigateur peut la transmettre à l’imprimante configurée sur l’ordinateur.

Un badge peut ainsi être imprimé juste après un check-in réussi, sans que l’équipe d’accueil doive rechercher l’invité dans un logiciel d’impression séparé.

Pour une station Online Printing classique, il te faut :

• un PC Windows ou un appareil d’impression comparable,
• une imprimante correctement installée,
• le pilote d’imprimante adapté,
• Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge,
• une connexion internet à EVANU Einlass,
• la page Online Printing de l’événement concerné.

Une configuration typique est un PC Windows externe avec une imprimante Brother connectée. L’imprimante doit déjà fonctionner normalement sous Windows avant de configurer Online Printing.

Pour des raisons de sécurité, les navigateurs empêchent les sites web d’imprimer seuls et discrètement sans autorisation explicite.

Il faut donc configurer Silent Printing ou l’impression automatique une seule fois sur le PC d’impression utilisé.

EVANU Einlass ne peut pas modifier automatiquement ce paramètre. Il s’agit d’une fonction de sécurité du navigateur.

Dans Firefox, Silent Printing s’active dans la configuration avancée du navigateur.

Sur le PC d’impression, procède ainsi :

• Ouvre Firefox et saisis dans la barre d’adresse about:config.
• Si nécessaire, confirme que tu souhaites ouvrir les paramètres avancés.
• Recherche print.always_print_silent.
• Définis la valeur sur true.
• Ferme la page de configuration, puis ouvre Online Printing.

print.always_print_silent = true

Configure d’abord l’imprimante souhaitée et le bon format de badge avec une impression de test normale. Firefox pourra ensuite imprimer sans boîte de dialogue supplémentaire.

Pour l’impression automatique, Chrome est lancé avec le paramètre –kiosk-printing.

Sur un PC d’impression Windows, procède par exemple ainsi :

• Ferme toutes les fenêtres Chrome ouvertes.
• Crée un raccourci Chrome dédié à EVANU Online Printing.
• Ouvre les propriétés du raccourci avec le bouton droit de la souris.
• Dans le champ Cible, ajoute un espace après le chemin Chrome existant, puis –kiosk-printing.
• Lance ensuite toujours Chrome avec ce raccourci.

--kiosk-printing

Chrome utilise la configuration d’impression existante. L’imprimante de badges doit donc être correctement installée sous Windows et définie comme imprimante par défaut souhaitée.

La configuration dans Microsoft Edge est similaire à celle de Chrome.

• Ferme toutes les fenêtres Edge ouvertes.
• Crée un raccourci Edge séparé pour Online Printing.
• Ouvre les propriétés du raccourci.
• Dans le champ Cible après la commande existante. –kiosk-printing.
• Lance ensuite Edge avec ce raccourci.

--kiosk-printing

L’imprimante et ses paramètres par défaut doivent également être configurés et testés auparavant sous Windows.

Oui. Online Printing est prévu pour les navigateurs de bureau courants Firefox, Google Chrome et Microsoft Edge.

La page Online Printing est la même. Seule la configuration initiale de l’impression automatique diffère :

• Firefox : print.always_print_silent = true dans about:config.
• Chrome : Lancer le navigateur avec --kiosk-printing.
• Edge : Lancer le navigateur avec --kiosk-printing.

Pour l’événement, choisis un navigateur par station d’impression et configure-le et teste-le complètement à l’avance.

Oui, une seule fois sur le PC d’impression utilisé.

EVANU Einlass ne peut pas modifier automatiquement la configuration de sécurité d’un navigateur local. Le réglage doit donc être effectué directement sur l’ordinateur qui imprimera les badges.

La configuration reste ensuite généralement enregistrée : Firefox la conserve dans le profil utilisé. Pour Online Printing, Chrome et Edge sont lancés avec le raccourci préparé contenant –kiosk-printing.

Voici un exemple de configuration :

• Installe le pilote Windows actuel de l’imprimante.
• Vérifie d’abord, en dehors d’EVANU, que l’imprimante fonctionne normalement sous Windows.
• Dans le pilote, règle le bon format de papier ou de badge, l’orientation et les autres options nécessaires.
• Définis l’imprimante de badges comme imprimante par défaut souhaitée si tu utilises Chrome ou Edge pour Online Printing.
• Configure ensuite Silent Printing dans Firefox, Chrome ou Edge.
• Ouvre la page Online Printing de l’événement et effectue plusieurs impressions de test.

N’utilise la station en conditions réelles que lorsque les tests sont bien positionnés et imprimés de manière fiable.

Oui. La fonction d’impression de test est justement prévue pour configurer soigneusement la station avant son utilisation réelle.

Tu peux répéter les tests jusqu’à obtenir le bon format de papier, le bon positionnement, la bonne échelle, la qualité souhaitée et la bonne imprimante.

Pour un événement avec impression automatique de badges, teste toute la chaîne, de la tâche de test au badge réellement imprimé.

Pendant l’impression automatique, la page Online Printing de l’événement doit rester ouverte dans le navigateur configuré à cet effet.

Le navigateur assure la liaison entre les tâches d’impression disponibles et l’imprimante installée localement.

Lance Chrome ou Edge avec le raccourci Online Printing préparé. Dans le profil Firefox utilisé, le paramètre print.always_print_silent = true doit être défini.

Si l’impression automatique est configurée pour l’événement, un check-in réussi peut créer directement une tâche d’impression.

L’équipe d’accueil n’a donc pas à rechercher à nouveau le participant dans une vue d’impression séparée.

Selon la solution utilisée, la tâche est transmise au navigateur local via Online Printing ou à un système externe via l’EVANU Printer API.

Silent Printing n’est probablement pas actif dans le navigateur utilisé.

Vérifie les points suivants selon le navigateur :

• Firefox : Ouvre about:config et vérifie que print.always_print_silent est bien défini sur true.
• Chrome : Ferme complètement Chrome, puis relance-le avec le raccourci contenant --kiosk-printing.
• Edge : Ferme complètement Edge, puis relance-le avec le raccourci contenant --kiosk-printing.

Vérifie aussi que la bonne imprimante est disponible et correctement configurée sous Windows.

L’EVANU Printer API est l’interface destinée aux systèmes professionnels externes de badges, d’impression et de gestion d’événements.

Elle convient notamment lorsqu’un prestataire technique ou de badges utilise son propre logiciel d’impression local, plusieurs imprimantes professionnelles ou son propre agent d’impression.

L’accès est autorisé par événement. Un prestataire externe n’accède donc pas automatiquement aux autres événements ni à l’ensemble de ton compte client.

Les deux options permettent l’impression automatique de badges, mais sont adaptées à des environnements d’impression différents.

• Online Printing : Le navigateur du PC d’impression local gère l’impression. Cette option convient à une station simple avec une imprimante installée sous Windows.
• Printer API : Un logiciel externe ou un agent d’impression professionnel traite les tâches. Cette option convient aux systèmes plus importants ou déjà existants.

Le check-in peut rester identique dans les deux cas. Seul le traitement de l’impression qui suit diffère.

Oui. Oui. C’est précisément le rôle d’Online Printing et de l’intégration d’impression.

Après un check-in réussi, une tâche d’impression peut être déclenchée automatiquement.

Avec Online Printing, le navigateur configuré traite la tâche. Avec une intégration externe, un agent ou système d’impression peut la prendre en charge via la Printer API.

Oui. Dans une installation professionnelle, un système d’impression externe ou un agent d’impression peut gérer plusieurs imprimantes physiques.

La solution d’impression connectée gère la répartition des tâches entre les imprimantes.

Plusieurs stations séparées sont également possibles si la configuration de l’événement et de l’impression le prévoit.

L’accès à l’API est propre à l’événement et peut être autorisé avec un jeton dédié.

Un prestataire externe peut ainsi accéder précisément à l’événement nécessaire sans utiliser ton compte client habituel.

Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN_API_EVENEMENT

L’adresse API exacte et les fonctions autorisées pour ton événement sont disponibles via l’intégration EVANU Einlass concernée.

Une requête type peut par exemple prendre cette forme :

curl \
  -H "Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN_API_EVENEMENT" \
  -H "Accept: application/json" \
  "URL_API_FOURNIE_PAR_EINLASS"

Les impressions sont traitées comme des tâches distinctes. Le statut de chaque tâche peut donc être contrôlé.

Avec une intégration API professionnelle, un agent peut prendre en charge une tâche ouverte de manière contrôlée, évitant que des stations parallèles la traitent simultanément comme une nouvelle impression.

Si un badge doit volontairement être réimprimé, une réimpression séparée peut être lancée.

Tes événements sont liés à ton compte client. Dans ton espace client, tu gères les données de tes propres événements.

Les accès au scanner et à l’API peuvent être attribués séparément et par événement.

Ton équipe d’accueil n’a donc pas besoin de ton accès client complet.

Oui. Tu peux afficher et rechercher les inscriptions dans la plateforme.

Tu retrouves ainsi rapidement un invité, pendant la préparation comme le jour de l’événement.

Oui. Tu peux exporter tes données d’inscription au format CSV et télécharger la liste d’entrée en PDF.

Les champs dynamiques sont aussi pris en compte dans une structure stable. Tu peux ainsi utiliser les données pour l’organisation de l’événement ou préparer une liste d’entrée pour ton équipe.

Les inscriptions existantes sont conservées.

Les nouveaux champs sont ajoutés à la structure de données. Les anciens enregistrements n’ont pas encore de valeur pour ces champs.

Oui. Des statistiques et des graphiques sont disponibles dans la section de l’événement.

Tu peux ainsi suivre les indicateurs importants directement dans le tableau de bord, sans analyser manuellement des tableaux.

Dans ton espace client, tu peux gérer les informations de profil associées à ton compte.

Elles comprennent notamment les coordonnées de ton entreprise, ton adresse et d’autres données administratives.

Une section dédiée à la comptabilité est disponible dans ton espace client.

Tu peux y consulter tes factures et ouvrir les PDF correspondants.

Les informations sont synchronisées avec la gestion administrative centrale d’EVANU.

À la création du compte, tu choisis entre une facturation par événement et un abonnement annuel. Les tarifs en vigueur sont affichés dans les sections d’inscription et de comptabilité.

Avec la facturation par événement, chaque événement est facturé individuellement et utilisable après son activation. Avec l’abonnement annuel, sa date doit être couverte par la période d’abonnement activée.

Tu trouveras ton modèle actuel, la période de validité et les factures associées dans l’espace client.

Avant l’expiration, tu reçois une demande de renouvellement. Tu peux choisir explicitement de renouveler ou non ton abonnement annuel.

Ce n’est qu’après ton accord qu’une facture de renouvellement est créée. La nouvelle période est activée après réception du paiement. Une demande ou un rappel seul ne constitue pas un renouvellement confirmé.

Si tu ne renouvelles pas, ton abonnement actuel reste actif jusqu’à son échéance. Aucune facture de renouvellement n’est créée. Tu peux aussi consulter ton statut dans la section comptabilité.

Oui. Ton compte client peut contenir plusieurs événements.

La liste des événements permet de distinguer ceux en cours, terminés ou bloqués.

Tout reste ainsi centralisé, même pour des événements récurrents.

Oui. La démo interactive présente notamment le tableau de bord, la création de formulaires, les e-mails et une vue d’inscription. Tu peux l’ouvrir dans quatre langues :

• Allemand
• Français
• Italien
• Anglais

Si tu es déjà connecté à ton compte client, ouvre de préférence la démo dans une fenêtre de navigation privée.

Contacte-nous directement.

Pour les processus d’inscription particuliers, les groupes d’invités variés, les systèmes externes ou les solutions professionnelles de badges, il est utile de discuter ensemble de tes besoins.

Einlass est conçu pour gérer des processus événementiels exigeants sans compliquer inutilement l’inscription de tes invités.