EVANU Einlass

Fragen?
Hier findest du die Antwort.

Von der ersten Einladung über die Registrierung bis zum Check-in vor Ort: Hier findest du verständliche Antworten rund um EVANU Einlass.

So funktioniert Einlass

Ein System. Vom Formular bis zum Einlass.

Registrierung, Kommunikation, Check-in und optionale Drucklösungen greifen direkt ineinander. Du musst deine Daten nicht zwischen verschiedenen Systemen hin- und herkopieren.

01
Event erstellen Eventdaten, Zeitraum und Einstellungen definieren.
02
Formular gestalten Felder, Abhängigkeiten und Inhalte konfigurieren.
03
Kommunizieren Bestätigungen, QR-Codes und Reminder automatisch versenden.
04
QR-Code scannen Schneller Check-in mit Smartphone, Tablet oder Computer.
05
Optional Badge drucken Professionelle Drucksysteme über die Printer API anbinden.
FAQ

Alles im Detail.

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Themen
Was ist EVANU Einlass?

EVANU Einlass ist eine webbasierte Plattform für Registrierung, Gästemanagement und Check-in bei Veranstaltungen. Sie begleitet deinen Event von der Anmeldung eines Gastes bis zum tatsächlichen Einlass vor Ort.

Formulare, Teilnehmerdaten, E-Mail-Kommunikation, persönliche QR-Codes, Reminder, Statistiken und Scanner gehören zu einem zusammenhängenden System.

Registrierung Bestätigung QR-Code Reminder Check-in
Allgemein
Für welche Veranstaltungen eignet sich Einlass?

Einlass ist bewusst nicht auf einen einzelnen Eventtyp beschränkt.

Du kannst die Plattform beispielsweise für Corporate Events, Kundenanlässe, Konferenzen, Medienveranstaltungen, Networking-Events, Präsentationen, Galas, interne Veranstaltungen, VIP-Events oder Einladungsevents einsetzen.

Besonders hilfreich ist Einlass bei Events, bei denen verschiedene Gästegruppen unterschiedliche Fragen beantworten oder unterschiedliche Informationen erhalten sollen.

Allgemein
Müssen meine Gäste eine App installieren?

Nein. Deine Gäste registrieren sich über eine normale Webseite. Auf Gastseite ist keine zusätzliche App notwendig.

Der persönliche QR-Code wird beispielsweise direkt in der Bestätigungsmail angezeigt und kann beim Event einfach auf dem Smartphone vorgezeigt werden.

Allgemein
Funktioniert die Registrierung auch auf dem Smartphone?

Ja. Die öffentliche Registrierungsseite ist für Desktop, Tablet und Smartphone ausgelegt.

Auch mehrspaltige Formularbereiche werden auf kleineren Bildschirmen so angepasst, dass das Formular übersichtlich und gut bedienbar bleibt.

Allgemein
Wie erstelle ich ein neues Event?

Ein neues Event erstellst du direkt in deinem Kundenbereich.

Dabei definierst du unter anderem Eventname, Datum, Start- und Endzeit sowie den Zeitraum, in dem die Registrierung geöffnet sein soll.

Danach richtest du Formular, Gestaltung, Texte, E-Mail-Kommunikation und weitere Einstellungen ein.

Events
Erhält mein Event eine eigene Internetadresse?

Ja. Jedes Event erhält eine eigene Seite innerhalb der Einlass-Plattform.

Beispiel
https://einlass.evanu.ch/event/mein-event/

Diese Adresse kannst du beispielsweise in Einladungen, persönlichen Mailings, Newslettern oder auf deiner Website verwenden.

Events
Kann ich mein Event vor Google und anderen Suchmaschinen verbergen?

Ja. Für dein Event kannst du festlegen, dass die Seite nicht von Suchmaschinen indexiert werden soll.

Das ist insbesondere bei geschlossenen Kundenveranstaltungen, internen Events, VIP-Anlässen oder Einladungsveranstaltungen sinnvoll.

Events
Sind geschlossene oder nur per Einladung zugängliche Events möglich?

Ja. Einlass eignet sich auch für Veranstaltungen, deren Registrierungsseite nicht öffentlich beworben oder über Suchmaschinen gefunden werden soll.

Du kannst den Registrierungslink gezielt an die gewünschten Gäste senden und die Eventseite zusätzlich von Suchmaschinen ausschliessen.

Events
Kann ich bestimmen, wann die Anmeldung geöffnet wird?

Ja. Für dein Event kannst du einen eigenen Registrierungszeitraum definieren.

Deine Eventseite kann bereits existieren, obwohl die Registrierung noch nicht geöffnet ist.

In diesem Fall wird verständlich darauf hingewiesen, dass die Anmeldung noch nicht verfügbar ist.

Events
Kann ich ein bestehendes Event duplizieren?

Ja. Du kannst ein bestehendes Event als Ausgangsbasis für ein neues Event duplizieren.

Das ist besonders praktisch für wiederkehrende Veranstaltungen, bei denen Formularstruktur, Kommunikation oder Grundeinstellungen ähnlich bleiben.

Events
Wie flexibel ist der Formular-Editor?

Der Formular-Editor ist so aufgebaut, dass du auch anspruchsvollere Registrierungsformulare ohne Programmierkenntnisse erstellen kannst.

Unter anderem stehen dir zur Verfügung:

  • Textfelder
  • Einzelauswahl
  • Mehrfachauswahl
  • Pflichtfelder und optionale Felder
  • ein-, zwei- und dreispaltige Bereiche
  • dynamische Folgefelder
  • Begleitpersonen
  • Informationsbereiche
  • Einwilligungen
  • Links zu Datenschutzbestimmungen
Formulare
Was sind dynamische Felder?

Dynamische Felder reagieren auf eine vorherige Antwort. Dein Gast sieht dadurch nur die Fragen, die für seine konkrete Situation relevant sind.

Beispiel Wählt ein Gast bei «Nimmst du am Abendessen teil?» die Antwort «Ja», können automatisch zusätzliche Fragen zur Menüwahl oder zu Unverträglichkeiten erscheinen. Bei «Nein» bleiben diese Felder vollständig verborgen.

Dadurch kannst du komplexe Registrierungsprozesse abbilden, ohne dass dein Formular für den Gast unnötig lang oder kompliziert wirkt.

Formulare
Können unterschiedliche Gäste unterschiedliche Fragen sehen?

Ja. Du kannst Auswahlfelder mit dynamischen Folgefeldern verbinden.

So können beispielsweise Sponsoren, Medienvertreter, VIP-Gäste, Mitarbeitende und reguläre Gäste innerhalb desselben Events unterschiedliche Zusatzfragen erhalten.

Nicht benötigte Bereiche werden dabei vollständig ausgeblendet.

Formulare
Kann ich mein Formular mehrspaltig aufbauen?

Ja. Du kannst Inhalte in ein-, zwei- oder dreispaltigen Bereichen anordnen.

Auf kleineren Bildschirmen wird die Darstellung automatisch für mobile Geräte angepasst.

Formulare
Können meine Gäste Begleitpersonen anmelden?

Ja. Begleitpersonen können als eigener Bestandteil der Registrierung eingerichtet werden.

Je nach Event kannst du die Anzahl sowie zusätzliche Angaben zu den Begleitpersonen erfassen.

Bei Bedarf kann auch für Begleitpersonen eine separate E-Mail-Kommunikation eingerichtet werden.

Formulare
Kann ich zusätzliche Informationen oberhalb oder unterhalb des Formulars anzeigen?

Ja. Für deine Registrierungsseite steht ein eigener Informationstext zur Verfügung.

Du kannst ihn oberhalb oder unterhalb des eigentlichen Formulars positionieren und frei formatieren.

Der Bereich eignet sich beispielsweise für Anreiseinformationen, Dresscode, Parkmöglichkeiten oder andere organisatorische Hinweise.

Formulare
Kann ich mein Logo auf der Anmeldeseite anzeigen?

Ja. Du kannst für die Registrierungsseite ein Kunden- oder Eventlogo hinterlegen.

Damit lässt sich die Anmeldung besser in deine bestehende Eventkommunikation und deinen Auftritt integrieren.

Formulare
Kann ich eine Datenschutz-Einwilligung einbauen?

Ja. Du kannst Einwilligungsfelder als Checkbox in dein Formular integrieren und bei Bedarf als Pflichtfeld definieren.

Der dazugehörige Text kann einen direkten Link zu deinen Datenschutzbestimmungen oder einer anderen relevanten Informationsseite enthalten.

Datenschutz
Kann ich Kontaktinformationen auf der Eventseite hinterlegen?

Ja. Am Ende deiner Anmeldeseite kannst du einen eigenen Bereich mit Kontaktinformationen pflegen.

Dort kannst du beispielsweise Veranstalter, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder weiterführende Links angeben.

Formulare
Erhalten meine Gäste automatisch eine Bestätigung?

Ja. Nach einer erfolgreichen Registrierung kann automatisch eine individuell gestaltete HTML-Bestätigungsmail versendet werden.

Darin kannst du beispielsweise Eventinformationen, persönliche Angaben, organisatorische Hinweise und den persönlichen QR-Code integrieren.

E-Mails & QR
Kann ich die Bestätigungsmail selbst gestalten?

Ja. Einlass verfügt über einen HTML-Mail-Editor.

Texte, Formatierungen und Bilder kannst du direkt für dein Event gestalten.

Zusätzlich stehen Platzhalter zur Verfügung, mit denen persönliche oder eventspezifische Informationen automatisch eingesetzt werden.

E-Mails & QR
Können unterschiedliche Gäste unterschiedliche Bestätigungsmails erhalten?

Ja. Zusätzlich zur Standardmail kannst du weitere Mailvarianten erstellen und mit Bedingungen verbinden.

Beispiel Ein Sponsor kann nach der Registrierung andere Informationen erhalten als ein regulärer Gast. Auch für Begleitpersonen kann eine eigene Kommunikation eingerichtet werden.
E-Mails & QR
Kann Einlass automatische Reminder versenden?

Ja. Vor deinem Event kann automatisch eine Erinnerungsmail an registrierte Gäste versendet werden.

Den Inhalt kannst du unabhängig von der ursprünglichen Bestätigungsmail gestalten.

So kannst du kurz vor dem Anlass beispielsweise nochmals Einlasszeit, Anreise, Treffpunkt oder andere wichtige Informationen kommunizieren.

E-Mails & QR
Wie funktioniert der persönliche QR-Code?

Nach der Registrierung kann jedem Gast ein individueller QR-Code zugeordnet werden.

Dieser wird beispielsweise direkt in der Bestätigungsmail angezeigt.

Beim Event wird der Code mit dem Einlass-Scanner gelesen und serverseitig der richtigen Registrierung zugeordnet.

Zusätzlich kann unterhalb des QR-Codes ein manueller Registrierungscode angezeigt werden. Falls der QR-Code nicht lesbar ist, kannst du diesen Code am Check-in manuell eingeben.

QR-Code
Sind persönliche Gästedaten direkt im QR-Code gespeichert?

Der QR-Code dient als Referenz zu einer Registrierung. Die eigentlichen Teilnehmerinformationen werden serverseitig aufgelöst.

Dadurch müssen Name, Adresse oder andere Formulardaten nicht direkt im sichtbaren QR-Code transportiert werden.

Datenschutz
Können meine Gäste ihre Angaben später selbst korrigieren?

Ja. Für Teilnehmer kann ein persönlicher Bearbeitungslink bereitgestellt werden.

Damit können definierte Registrierungsangaben nachträglich angepasst werden, ohne dass du jede kleine Änderung selbst vornehmen musst.

E-Mails & QR
Wie funktioniert der Check-in vor Ort?

Für dein Event steht eine eigene browserbasierte Scanner-Oberfläche zur Verfügung.

Dein Check-in-Team öffnet den Scanner auf einem geeigneten Gerät und scannt den QR-Code des Gastes.

QR scannen Registrierung prüfen Check-in Bestätigung

Ein erfolgreicher Scan wird unmittelbar visuell bestätigt. Zusätzlich kann eine akustische Rückmeldung erfolgen.

Check-in
Muss mein Check-in-Team mein Kundenpasswort kennen?

Nein. Für den Scanner wird ein eigener eventbezogener Zugang beziehungsweise Token verwendet.

Dein Check-in-Team benötigt dadurch keinen vollständigen Zugang zu deinem Kundenkonto oder zum Event-Editor.

Check-in
Können mehrere Personen gleichzeitig scannen?

Ja. Du kannst bei einem Event mehrere Scan-Geräte parallel einsetzen.

Das ist insbesondere bei grösseren Veranstaltungen mit mehreren Eingängen oder Check-in-Stationen wichtig.

Die Check-ins werden zentral verarbeitet, damit alle Geräte mit demselben Datenbestand arbeiten.

Check-in
Was passiert, wenn derselbe QR-Code nochmals gescannt wird?

Der Check-in-Status wird serverseitig geführt. Dadurch kann das System erkennen, dass eine Registrierung bereits eingecheckt wurde.

Dein Check-in-Team erkennt damit sofort, wenn ein bereits verwendeter QR-Code nochmals vorgelegt wird.

Check-in
Kann ich einen Registrierungscode auch manuell eingeben?

Ja. Neben der Kamera steht eine manuelle Eingabe zur Verfügung.

Das ist beispielsweise hilfreich, wenn ein Display beschädigt, ein QR-Code schlecht lesbar oder die Kamera eines Geräts ungeeignet ist.

Check-in
Kann ich das Anmeldeformular auf meiner eigenen Website einbinden?

Ja. Du kannst dein Registrierungsformular direkt auf einer externen Website einbetten.

Dein Registrierungsformular kannst du direkt auf einer externen Website einbetten. Die Einbindung funktioniert unabhängig vom verwendeten Website-System, sofern sich HTML beziehungsweise ein iframe integrieren lässt.

Deine Website Einlass-Formular Registrierung Einlass

Das Formular bleibt technisch vollständig mit EVANU Einlass verbunden. Registrierungen landen deshalb direkt beim richtigen Event und müssen nicht zwischen zwei Systemen synchronisiert werden.

HTML – vereinfachtes Embed-Beispiel
<iframe
  src="DEINE-EMBED-URL-AUS-EINLASS"
  title="Event-Anmeldung"
  width="100%"
  height="900"
  frameborder="0"
  loading="lazy"
  style="width:100%;border:0;"
></iframe>
Wichtig Verwende immer die Embed-Adresse, die dir beim jeweiligen Event in Einlass angezeigt wird. Dadurch bleiben Event, Formular und Sicherheitseinstellungen korrekt miteinander verbunden.

In der eingebetteten Darstellung erscheint dezent der Hinweis «Powered by EVANU».

Embed
Muss ich das eingebettete Formular separat pflegen?

Nein. Das eingebettete Formular verwendet dieselbe Eventkonfiguration und Formularlogik wie Einlass.

Wenn du dein Formular in Einlass anpasst, musst du deshalb keine zweite Formularversion auf deiner Website separat aktualisieren.

Embed
Wird die eingebettete Formularversion von Suchmaschinen indexiert?

Die spezielle Embed-Darstellung ist für die Einbindung in eine andere Website gedacht und wird von der normalen öffentlichen Eventseite getrennt behandelt.

Für die Embed-Ansicht wird die Indexierung unterbunden, damit nicht zusätzlich eine eigenständige Formularansicht in Suchmaschinen auftaucht.

Embed
Welche Möglichkeiten gibt es für den Badge-Druck?

EVANU Einlass unterstützt zwei unterschiedliche Wege für den automatischen Badge-Druck:

  • Online Printing: Der Druck läuft direkt über einen Browser auf einem Druck-PC vor Ort. Diese Variante eignet sich beispielsweise für einen Windows-PC mit einem angeschlossenen Brother- oder anderen Windows-kompatiblen Drucker.
  • EVANU Printer API: Für professionelle externe Badge-, Druck- oder Eventsysteme, die Druckaufträge über eine eigene Software oder einen Print-Agent verarbeiten.
QR scannen Check-in OK Druckauftrag Online Printing oder API Badge

Welche Variante sinnvoll ist, hängt von der verwendeten Druckumgebung ab. Für einen einzelnen Druck-PC ist Online Printing meist der einfachste Weg. Professionelle Druckdienstleister können die Printer API verwenden.

Online Printing & API
Was ist Online Printing?

Online Printing ist die browserbasierte Drucklösung von EVANU Einlass.

Auf dem Druck-PC wird die Online-Printing-Seite des Events geöffnet. Sobald ein passender Druckauftrag bereitsteht, kann der Browser diesen direkt an den auf dem Computer eingerichteten Drucker weitergeben.

Dadurch kann ein Badge unmittelbar nach einem erfolgreichen Check-in gedruckt werden, ohne dass das Check-in-Team den Gast nochmals in einer separaten Drucksoftware suchen muss.

Scanner Check-in erfolgreich Printjob Online Printing Drucker
Online Printing
Was brauche ich für Online Printing vor Ort?

Für eine typische Online-Printing-Station brauchst du:

  • einen Windows-PC oder ein vergleichbares Druckgerät,
  • einen korrekt installierten Drucker,
  • den passenden Druckertreiber,
  • Firefox, Google Chrome oder Microsoft Edge,
  • eine Internetverbindung zu EVANU Einlass,
  • die Online-Printing-Seite des betreffenden Events.

Ein typisches Setup ist beispielsweise ein externer Windows-PC mit einem angeschlossenen Brother-Drucker. Der Drucker muss unter Windows bereits normal funktionieren, bevor Online Printing eingerichtet wird.

Empfehlung vor dem Event Installiere zuerst den Drucker vollständig unter Windows und führe einen normalen Testdruck aus. Stelle Papierformat, Badge-Grösse, Ausrichtung und die gewünschten Druckereinstellungen bereits im Druckertreiber korrekt ein.
Online Printing
Warum erscheint beim automatischen Drucken zuerst noch ein Druckdialog?

Moderne Browser verhindern aus Sicherheitsgründen, dass eine Webseite ohne ausdrückliche Freigabe selbstständig und unbemerkt druckt.

Deshalb muss Silent Printing beziehungsweise automatisches Drucken einmalig direkt am verwendeten Druck-PC eingerichtet werden.

Diese Einstellung kann EVANU Einlass nicht automatisch verändern. Das ist eine Sicherheitsfunktion des Browsers.

Wichtig Die Einrichtung muss nur auf den Computern beziehungsweise Browser-Profilen vorgenommen werden, die tatsächlich für automatisches Online Printing verwendet werden.
Silent Printing
Wie aktiviere ich Silent Printing in Firefox?

In Firefox wird Silent Printing über die erweiterte Browser-Konfiguration aktiviert.

Gehe auf dem Druck-PC wie folgt vor:

  • Öffne Firefox und gib in die Adresszeile about:config ein.
  • Bestätige gegebenenfalls den Hinweis, dass du die erweiterten Einstellungen öffnen möchtest.
  • Suche nach print.always_print_silent.
  • Setze den Wert auf true.
  • Schliesse die Konfigurationsseite und öffne danach Online Printing.
Firefox · about:config
print.always_print_silent = true
Besonders wichtig Der Wert muss wirklich auf true stehen. Solange er auf false steht, zeigt Firefox weiterhin den normalen Druckdialog an und ein vollständig automatischer Badge-Druck ist nicht möglich.

Richte den gewünschten Drucker und das korrekte Badge-Format zuerst mit einem normalen Testdruck ein. Danach kann Firefox die Druckaufträge ohne zusätzlichen Druckdialog ausgeben.

Firefox
Wie aktiviere ich Silent Printing in Google Chrome?

Chrome wird für automatisches Drucken mit dem Startparameter –kiosk-printing gestartet.

Auf einem Windows-Druck-PC gehst du beispielsweise so vor:

  • Schliesse alle geöffneten Chrome-Fenster.
  • Erstelle eine eigene Chrome-Verknüpfung für EVANU Online Printing.
  • Öffne über die rechte Maustaste die Eigenschaften der Verknüpfung.
  • Ergänze im Feld Ziel nach dem bestehenden Chrome-Pfad ein Leerzeichen und anschliessend –kiosk-printing.
  • Starte Chrome danach immer über diese Verknüpfung.
Chrome · zusätzlicher Startparameter
--kiosk-printing

Chrome druckt dabei über die vorhandene Druckkonfiguration. Deshalb sollte der für die Badges vorgesehene Drucker unter Windows korrekt eingerichtet und als gewünschter Standarddrucker konfiguriert sein.

Falls weiterhin ein Druckdialog erscheint Schliesse Chrome vollständig und starte den Browser nochmals über die speziell eingerichtete Verknüpfung. Der Parameter wirkt nur, wenn Chrome tatsächlich mit dieser Einstellung gestartet wurde.
Chrome
Wie aktiviere ich Silent Printing in Microsoft Edge?

Bei Microsoft Edge funktioniert die Einrichtung ähnlich wie bei Chrome.

  • Schliesse alle geöffneten Edge-Fenster.
  • Erstelle eine separate Edge-Verknüpfung für Online Printing.
  • Öffne die Eigenschaften der Verknüpfung.
  • Ergänze im Feld Ziel nach dem bestehenden Programmaufruf –kiosk-printing.
  • Starte Edge anschliessend über diese Verknüpfung.
Edge · zusätzlicher Startparameter
--kiosk-printing

Auch hier gilt: Der Drucker und dessen Standardwerte sollten vorher direkt unter Windows korrekt eingerichtet und getestet werden.

Microsoft Edge
Funktioniert Online Printing mit Firefox, Chrome und Edge?

Ja. Online Printing ist für die gängigen Desktop-Browser Firefox, Google Chrome und Microsoft Edge vorgesehen.

Die eigentliche Online-Printing-Seite ist dieselbe. Lediglich die einmalige Einrichtung für das automatische Drucken unterscheidet sich:

  • Firefox: print.always_print_silent = true in about:config.
  • Chrome: Browser mit --kiosk-printing starten.
  • Edge: Browser mit --kiosk-printing starten.

Für den Live-Betrieb solltest du dich pro Druckstation für einen Browser entscheiden und diesen vor dem Event vollständig konfigurieren und testen.

Browser
Muss der Kunde Silent Printing selbst einrichten?

Ja, einmalig auf dem verwendeten Druck-PC.

EVANU Einlass kann die Sicherheitskonfiguration eines lokalen Browsers nicht automatisch verändern. Deshalb muss die Einstellung direkt am Computer vorgenommen werden, der später die Badges druckt.

Danach bleibt die Konfiguration normalerweise bestehen: Firefox speichert die Einstellung im verwendeten Browser-Profil. Bei Chrome und Edge wird der Browser für Online Printing jeweils über die vorbereitete Verknüpfung mit –kiosk-printing gestartet.

Für den Eventbetrieb Am besten wird für den Druck-PC eine klar bezeichnete Verknüpfung wie «EVANU Online Printing» erstellt. So muss das Eventteam nicht jedes Mal an die technische Einstellung denken.
Einrichtung
Wie richte ich einen externen Windows-PC mit einem Brother-Drucker ein?

Eine typische Einrichtung kann so aussehen:

Brother-Drucker installieren Badge-Format einstellen Testdruck Browser konfigurieren Online Printing öffnen
  • Installiere den aktuellen Windows-Druckertreiber des Druckers.
  • Prüfe zuerst ausserhalb von EVANU, ob der Drucker unter Windows normal druckt.
  • Stelle im Druckertreiber das richtige Papier- beziehungsweise Badge-Format, die Ausrichtung und weitere benötigte Druckoptionen ein.
  • Lege den Badge-Drucker als gewünschten Standarddrucker fest, wenn Chrome oder Edge für Online Printing verwendet werden.
  • Richte danach Silent Printing in Firefox, Chrome oder Edge ein.
  • Öffne die Online-Printing-Seite des Events und führe mehrere Testdrucke durch.

Erst wenn die Testdrucke korrekt positioniert und zuverlässig ausgegeben werden, sollte die Druckstation für den Live-Betrieb verwendet werden.

Windows & Drucker
Kann ich vor dem Event mehrere Testdrucke machen?

Ja. Die Testdruck-Funktion ist ausdrücklich dafür gedacht, die Druckstation vor dem Live-Betrieb gründlich einzurichten.

Du kannst Testdrucke wiederholt auslösen, bis beispielsweise Papierformat, Position, Skalierung, Druckqualität und Druckerzuordnung korrekt sind.

Empfehlung Mache nicht nur einen einzigen Testdruck. Prüfe mehrere aufeinanderfolgende Ausdrucke. So erkennst du bereits vor dem Event, ob der Browser, der Druckertreiber und der Drucker zuverlässig zusammenspielen.

Für eine Veranstaltung mit automatischem Badge-Druck sollte die komplette Kette getestet werden: vom Testauftrag bis zum tatsächlich ausgegebenen Badge.

Testdruck
Was muss während des Events auf dem Druck-PC geöffnet bleiben?

Während des automatischen Online Printings muss die Online-Printing-Seite des Events im dafür eingerichteten Browser geöffnet bleiben.

Der Browser übernimmt dabei die Verbindung zwischen den bereitgestellten Druckaufträgen und dem lokal installierten Drucker.

Bei Chrome und Edge solltest du den Browser über die vorbereitete Online-Printing-Verknüpfung starten. Bei Firefox muss im verwendeten Profil print.always_print_silent = true gesetzt sein.

Live-Betrieb
Was passiert nach einem erfolgreichen Check-in?

Wenn für das Event automatisches Drucken eingerichtet ist, kann ein erfolgreicher Check-in direkt einen Druckauftrag erzeugen.

Gast zeigt QR-Code QR wird geprüft Check-in erfolgreich Printjob Badge

Das Check-in-Team muss den Teilnehmer dadurch nicht nochmals manuell in einer separaten Druckansicht suchen.

Je nach eingesetzter Drucklösung wird der Auftrag entweder über Online Printing an den lokalen Browser oder über die EVANU Printer API an ein externes Drucksystem übergeben.

Automatischer Druck
Was mache ich, wenn beim Check-in plötzlich wieder ein Druckdialog erscheint?

Dann ist Silent Printing im aktuell verwendeten Browser wahrscheinlich nicht aktiv.

Prüfe abhängig vom Browser:

  • Firefox: Öffne about:config und kontrolliere, ob print.always_print_silent wirklich auf true steht.
  • Chrome: Schliesse Chrome vollständig und starte es erneut über die Verknüpfung mit --kiosk-printing.
  • Edge: Schliesse Edge vollständig und starte es erneut über die Verknüpfung mit --kiosk-printing.

Prüfe zusätzlich, ob der richtige Drucker unter Windows verfügbar und korrekt eingerichtet ist.

Fehlerbehebung
Was ist die EVANU Printer API?

Die EVANU Printer API ist die Schnittstelle für professionelle externe Badge-, Druck- und Eventsysteme.

Sie eignet sich beispielsweise dann, wenn ein Eventtechnik- oder Badge-Dienstleister eine eigene lokale Drucksoftware, mehrere professionelle Drucker oder einen eigenen Print-Agent betreibt.

Der Zugriff wird eventbezogen autorisiert. Ein externer Dienstleister erhält dadurch nicht automatisch Zugriff auf andere Events oder auf dein vollständiges Kundenkonto.

Printer API
Was ist der Unterschied zwischen Online Printing und der Printer API?

Beide Varianten können für den automatischen Badge-Druck verwendet werden, richten sich aber an unterschiedliche Druckumgebungen.

  • Online Printing: Ein Browser auf dem lokalen Druck-PC übernimmt den Druck. Diese Variante ist ideal für eine einfache Station mit einem unter Windows installierten Drucker.
  • Printer API: Eine externe Software oder ein professioneller Print-Agent übernimmt die Druckjobs. Diese Variante eignet sich für umfangreichere oder bereits bestehende Drucksysteme.

Der eigentliche Check-in kann in beiden Fällen derselbe bleiben. Nur die Verarbeitung des anschliessenden Druckauftrags unterscheidet sich.

Online Printing & API
Kann ein Badge unmittelbar nach dem QR-Scan automatisch gedruckt werden?

Ja. Genau dafür sind Online Printing und die Printer-Integration vorgesehen.

QR scannen Check-in erfolgreich Printjob Druckstation Badge-Drucker

Nach einem erfolgreichen Check-in kann automatisch ein Druckauftrag ausgelöst werden.

Bei Online Printing verarbeitet der dafür eingerichtete Browser den Auftrag. Bei einer externen Integration kann ein Print-Agent oder Drucksystem den Auftrag über die Printer API übernehmen.

Automatischer Druck
Kann ich mehrere professionelle Badge-Drucker gleichzeitig einsetzen?

Ja. Für professionelle Setups kann ein externes Drucksystem beziehungsweise ein Print-Agent mehrere physische Drucker verwalten.

Die konkrete Verteilung der Druckjobs auf die einzelnen Drucker übernimmt dabei die angebundene Drucklösung.

Auch mehrere getrennte Druckstationen sind möglich, sofern die jeweilige Event- und Druckkonfiguration entsprechend eingerichtet ist.

Printer API
Wie wird die Printer API abgesichert?

Der API-Zugang ist eventbezogen und kann über einen eigenen Token autorisiert werden.

Dadurch kann ein externer Anbieter gezielt Zugriff auf das benötigte Event erhalten, ohne dein normales Kundenkonto verwenden zu müssen.

HTTP Authorization Header
Authorization: Bearer DEIN_EVENT_API_TOKEN
Printer API
Wie sieht eine technische API-Anfrage grundsätzlich aus?

Die konkrete API-Adresse und die für dein Event freigegebenen Funktionen erhältst du über die entsprechende EVANU Einlass Integration.

Eine typische Anfrage kann beispielsweise so aufgebaut sein:

cURL – allgemeines Beispiel
curl \
  -H "Authorization: Bearer DEIN_EVENT_API_TOKEN" \
  -H "Accept: application/json" \
  "DEINE_API_URL_AUS_EINLASS"
Hinweis Verwende immer die API-Adresse und den Token, die für dein konkretes Event bereitgestellt wurden.
Printer API
Wie werden doppelte Badge-Drucke vermieden?

Druckaufträge werden als eigene Jobs verarbeitet. Dadurch kann der aktuelle Status eines Auftrags kontrolliert werden.

Bei professionellen API-Integrationen kann ein Print-Agent einen offenen Auftrag kontrolliert übernehmen, sodass parallele Stationen denselben Auftrag nicht gleichzeitig als neuen Druckjob behandeln.

Falls ein Badge bewusst nochmals gedruckt werden soll, kann dies als separater Reprint ausgelöst werden.

Printer API
Wer sieht die Teilnehmerdaten meines Events?

Deine Events sind deinem Kundenkonto zugeordnet. In deinem Kundenbereich verwaltest du die Daten deiner eigenen Events.

Scanner- und API-Zugänge können separat und eventbezogen vergeben werden.

Dadurch muss beispielsweise dein Check-in-Team nicht über deinen vollständigen Kundenlogin arbeiten.

Daten & Datenschutz
Kann ich registrierte Gäste durchsuchen?

Ja. Registrierungen kannst du innerhalb der Plattform anzeigen und durchsuchen.

Dadurch findest du einzelne Gäste sowohl während der Eventvorbereitung als auch am Veranstaltungstag schnell.

Daten
Kann ich Teilnehmerdaten exportieren?

Ja. Deine Registrierungsdaten kannst du für die weitere Eventorganisation exportieren.

Auch dynamische Formularfelder werden dabei in einer stabilen Datenstruktur berücksichtigt.

Daten
Was passiert, wenn ich später neue Formularfelder hinzufüge?

Bestehende Registrierungen bleiben erhalten.

Neue Felder werden zusätzlich in die Datenstruktur aufgenommen. Ältere Datensätze haben für diese neuen Felder entsprechend noch keinen Wert.

Daten
Gibt es Statistiken zu meinem Event?

Ja. Im Eventbereich stehen dir statistische Übersichten und grafische Darstellungen zur Verfügung.

Damit kannst du wichtige Kennzahlen direkt im Dashboard verfolgen, ohne zuerst manuell Tabellen auswerten zu müssen.

Statistiken
Wo kann ich meine Kundendaten bearbeiten?

In deinem Kundenbereich kannst du die zu deinem Konto gehörenden Profilinformationen verwalten.

Dazu gehören beispielsweise Firmen- und Adressinformationen sowie weitere administrative Angaben.

Konto
Wo finde ich meine Rechnungen?

In deinem Kundenbereich steht dir ein eigener Bereich für die Buchhaltung zur Verfügung.

Dort kannst du deine Rechnungen einsehen und die entsprechenden PDF-Dokumente aufrufen.

Die Informationen werden mit der zentralen administrativen Verwaltung von EVANU synchron gehalten.

Konto & Buchhaltung
Kann ich mehrere Events in meinem Kundenkonto verwalten?

Ja. Dein Kundenkonto kann mehrere Events enthalten.

Die Eventübersicht hilft dir dabei, laufende, abgeschlossene oder gesperrte Events voneinander zu unterscheiden.

Dadurch bleibt auch bei wiederkehrenden Veranstaltungen alles zentral an einem Ort.

Konto
Gibt es eine Demo von Einlass?

Ja. Die Demo zeigt dir verschiedene Bereiche der Plattform und deren Zusammenspiel.

Dazu gehören unter anderem Dashboard, Formularaufbau, E-Mail-Bereich und eine tatsächliche Registrierungsansicht.

Demo
Was mache ich, wenn mein gewünschter Ablauf etwas spezieller ist?

Dann melde dich direkt bei uns.

Gerade bei speziellen Registrierungsprozessen, verschiedenen Gästegruppen, externen Systemen oder professionellen Badge-Lösungen lohnt es sich, deinen gewünschten Ablauf gemeinsam mit uns anzuschauen.

Einlass ist darauf ausgelegt, auch anspruchsvollere Eventprozesse abzubilden, ohne dass die Registrierung für deine Gäste unnötig kompliziert wird.

Support
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Wir helfen dir gerne weiter, auch bei individuellen Formularen, besonderen Einlassprozessen, externen Integrationen oder professionellen Badge-Lösungen.

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